Kullanım Koşulları ve KVKK Aydınlatma Metni

A) Kullanım Koşulları

www.erhanflowers.com web sitesi, ERHAN FLOWERS ÇİÇEKÇİLİK ELEKTRONİK TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilmektedir. Siteyi kullanan her ziyaretçi aşağıdaki koşulları okumuş ve kabul etmiş sayılır.

1. Genel Kurallar

Sitedeki tüm içerikler (görseller, metinler, logolar) telif hakkı kapsamındadır; izinsiz kullanılamaz, kopyalanamaz veya dağıtılamaz.
Üyelik ve sipariş işlemlerinde gerçek ve doğru bilgi vermek kullanıcının sorumluluğundadır.
Sisteme zarar vermeye yönelik her türlü girişim yasal işleme konu olacaktır.
Şirket, önceden haber vermeksizin site içeriğini güncelleme hakkını saklı tutar.

2. Ürün ve Fiyat Bilgileri

Sitede yer alan ürün görselleri ve açıklamaları gerçeği en doğru biçimde yansıtacak şekilde hazırlanmıştır. Renk ve boyut algısı ekran çözünürlüğüne göre farklılık gösterebilir. Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden ve vergiler dahil olarak belirtilmektedir. Şirket, fiyatlarda önceden bildirim yapmaksızın güncelleme yapma hakkını saklı tutar.

3. Sipariş ve Sözleşme

Sitemiz üzerinden verilen siparişler, tarafımızca onaylandığı anda mesafeli satış sözleşmesi kurulmuş kabul edilir. Teknik hatalardan kaynaklanan yanlış fiyatlandırma durumlarında şirket, siparişi iptal etme veya fark talep etme hakkını saklı tutar.

4. Sorumluluk Sınırlaması

Şirket; internet kesintisi, teknik arızalar veya mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmeler nedeniyle doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Kullanıcıların siteye erişimde kullandığı cihaz ve ağın güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır.

B) KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki bilgileri tarafınıza sunarız.

Veri Sorumlusu

ERHAN FLOWERS ÇİÇEKÇİLİK ELEKTRONİK TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Sarılar Mahallesi Cumhuriyet Cad. No:52/1 Manavgat / Antalya

Telefon: 0544 654 62 20

E-posta: [email protected]

İşlenen Kişisel Veriler ve Amaçları

Kimlik ve iletişim bilgileri: Sipariş yönetimi, müşteri hizmetleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Adres bilgileri: Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Ödeme bilgileri: Satın alma işleminin tamamlanması (güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir)
İşlem geçmişi: Sipariş takibi, iade ve garanti süreçleri

Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerinizin silinmesini ya da yok edilmesini talep etme
Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize çıkan kararlara itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.